KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme Tarihi: 14 Temmuz 2026
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Yazılım Medya tarafından işlenmektedir.
Veri sorumlusuna ilişkin iletişim bilgileri aşağıdadır:
Yazılım Medya
Adres:
Dumlupınar Mahallesi Vatan Caddesi No:2 Kat:3 D:14
Nilüfer / Bursa
Telefon:
+90 530 110 30 16
E-posta:
[email protected]
İnternet Sitesi:
yazilimmedya.com
2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER
Yazılım Medya ile kurduğunuz iletişimin ve talep ettiğiniz hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri:
– Ad
– Soyad
İletişim Bilgileri:
– Telefon numarası
– E-posta adresi
– İletişim adresi
– WhatsApp iletişim bilgileri
Müşteri İşlem Bilgileri:
– Talep edilen hizmet
– Proje detayları
– Teklif talepleri
– Görüşme kayıtları
– Sipariş ve sözleşme bilgileri
– Ödeme ve fatura süreçlerine ilişkin bilgiler
– Destek ve bakım talepleri
İşlem Güvenliği Bilgileri:
– IP adresi
– İnternet sitesi erişim kayıtları
– Tarayıcı ve cihaz bilgileri
– Tarih ve saat bilgileri
– Güvenlik kayıtları
– Hata ve sistem kayıtları
Pazarlama Bilgileri:
– Kampanya ve reklam etkileşimleri
– Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler
– İletişim tercihleri
Görsel ve İşitsel Bilgiler:
– Kullanıcı tarafından proje kapsamında gönderilen görseller, logolar, dokümanlar, ekran görüntüleri, video veya ses kayıtları
Hukuki İşlem Bilgileri:
– Resmî kurumlarla yapılan yazışmalar
– Uyuşmazlık veya hukuki süreçlere ilişkin bilgiler
Yazılım Medya, internet sitesi aracılığıyla özel nitelikli kişisel veri talep etmemektedir. Kullanıcıların iletişim formları veya mesaj alanları üzerinden sağlık bilgisi, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti bilgisi veya benzeri özel nitelikli kişisel verileri göndermemeleri gerekmektedir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
– İletişim taleplerinin alınması ve cevaplandırılması,
– Ücretsiz ön görüşme süreçlerinin yürütülmesi,
– Teklif hazırlanması ve iletilmesi,
– Proje ihtiyaçlarının ve teknik gereksinimlerin belirlenmesi,
– Hizmet sözleşmelerinin kurulması ve yürütülmesi,
– Web sitesi, e-ticaret, mobil uygulama ve özel yazılım hizmetlerinin sunulması,
– Grafik tasarım, SEO ve dijital reklam hizmetlerinin yürütülmesi,
– Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
– Satış sonrası bakım ve teknik destek hizmetlerinin sağlanması,
– Faturalandırma, muhasebe ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
– Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
– Yetkisiz erişim ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
– İnternet sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
– Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi,
– Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
– Resmî kurum taleplerinin cevaplandırılması,
– Hukuki uyuşmazlıklarda hakların kurulması, kullanılması veya korunması,
– Açık rıza verilmesi halinde reklam, tanıtım ve pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir:
– İnternet sitesindeki iletişim ve teklif formları,
– Telefon görüşmeleri,
– E-posta yazışmaları,
– WhatsApp görüşmeleri,
– Sosyal medya mesajları,
– Yüz yüze görüşmeler,
– Teklif, sipariş ve sözleşme belgeleri,
– Destek talepleri,
– Sunucu ve internet sitesi erişim kayıtları,
– Çerezler ve benzeri teknolojiler,
– Google Ads, analiz ve dönüşüm ölçüm araçları,
– Cloudflare gibi güvenlik ve altyapı hizmetleri.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5’inci maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
– Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
– Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
– Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
– Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
– İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
– İlgili kişinin kişisel verilerini kendisi tarafından alenileştirmiş olması,
– Reklam, pazarlama veya zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması gibi açık rıza gerektiren işlemlerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması.
Aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi, ilgili kişinin açık rıza verdiği anlamına gelmemektedir.
Açık rıza gerektiren bir veri işleme faaliyeti bulunması halinde açık rıza, bu aydınlatma metninden ayrı olarak alınır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
– Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları,
– E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları,
– Bulut depolama ve yedekleme hizmeti sağlayıcıları,
– Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
– Ödeme ve faturalandırma hizmeti sağlayıcıları,
– Teknik destek ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
– Google, Cloudflare, Meta ve WhatsApp gibi kullanılan dijital hizmet sağlayıcıları,
– Hukuk danışmanları ve yetkili temsilciler,
– Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
– Mahkemeler, icra daireleri ve idari makamlar.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının gerekmesi halinde, 6698 sayılı Kanun’un 9’uncu maddesinde belirtilen şartlar, uygun güvenceler ve ilgili mevzuat hükümleri dikkate alınır.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz;
– İşleme amacının devam ettiği süre boyunca,
– Hizmet veya sözleşme ilişkisinin devam ettiği süre boyunca,
– İlgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca,
– Olası bir hukuki uyuşmazlık için geçerli zamanaşımı süreleri boyunca,
– Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca
saklanır.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
6698 sayılı Kanun’un 11’inci maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;
– Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
– Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
– Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
– Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
– Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
– İşlenme sebeplerinin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
– Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
– Kişisel verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
– Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
9. BAŞVURU YÖNTEMİ
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi;
– Kimliğinizi doğrulamaya elverişli belgelerle birlikte yazılı olarak şirket adresimize,
– Daha önce sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine,
– Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
– Mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle
iletebilirsiniz.
Başvuruda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekmektedir:
– Ad ve soyad,
– Başvuru yazılı ise imza,
– Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası,
– Yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
– Tebligata esas adres,
– Bildirime esas e-posta adresi veya telefon numarası,
– Talep konusu,
– Talebi destekleyen bilgi ve belgeler.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
10. METİNDE YAPILABİLECEK DEĞİŞİKLİKLER
Bu aydınlatma metni, mevzuat, hizmetler veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir.
Güncel metin yazilimmedya.com internet sitesinde yayımlanır.